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HARIBO 1

Culture Digitale et univers de marque,Com 2.0 

Gaëlle MAXTED

I - Thématique 

 

Lors de ce premier module « Culture Digitale et univers de marque Â» avec Gaëlle MAXTED nous avons du produire le lancement d’un nouveau produit pour la marque HARIBO. 

  • Le produit était : Une dessert, pâte à tartiner en tube 

  • Il fallait : 

    • Réaliser une veille sur le marché des desserts pâtes à tartiner et produits alimentaires en tubes en Europe et à l’international

    • Rédiger le bilan et le diagnostic 

    • Identifier le problème à résoudre par la communication digitale 

    • Rédiger une stratégie de communication offline et online 

 

METHODE :  

  • Ateliers : 8 sept/ 9 sept/ 11 sept

  • TRAVAIL EN BINOME

  • Rendus par mail le 9 ( gaellemaxted@yahoo.fr )

  • Présentation le 11 après midi

 

Lors de ce module j’ai travaillé avec Caroline Pipolo, étudiante année 2.

 

II - Cas entreprise

 

Introduction et présentation de la marque : 

1) Veille

 

HARIBO est une marque crée par l’allemand Riegel Hans

Elle possède 8 boutiques en France et 1 boutique en ligne

Elle propose des produits phares tels que : TAGADA, DRAGIBUS, HARIBO PIK, CHAMALLOW

C’est une marque qui est première sur le marché de la confiserie et elle possède 37% de part de marché

Elle à un chiffre d’affaire d’environ 2 milliard d’€

Les valeurs qu’elle vehicule sont : la fête, le plaisir, les vacances et la famille 

 

2) Notre objectif 

Faire la communication du lancement du nouveau produit « Haribo Tube Â»

 

3)  Analyse de la situation ( Bilan interne ) 

 

Nous avons effectuez une analyse de la situation de notre produit ( Bilan externe ) en réferencant les forces et les faiblesses que notre produit pourrait avoir : 

 

  • Forces :  

    • Simple d’utilisation ( ludique ) / ergonomique et maniable / pratique

    • Pas de casse du produit par rapport à un pot en verre

    • Produit plus légué ( moins lourd qu’un pot en verre ) 

    • Moins de gaspillage du produit 

    • Hygiénique ( il n’y à pas d’ustensiles qui entrent en contact direct avec le produit et son contenant ) 

    • La marque devient caution pour ce nouveau produit

    • Le produit innovant de par sa technologie

 

  • Faiblesses : 

    • Perplexité face au packaging, le consommateur risque de ne pas être habitué à ce mode de consommation

    • Le produit n’est pas recyclable ( le contenant reste en contact avec le contenu ) 

 

 

4)  Analyse de la situation ( Bilan externe ) 

 

Nous avons effectuez une analyse de la situation de notre produit par rapport à l’entreprise ( Bilan externe ) en réferencant les opportunités et les contraintes que notre produit pourrait apporter à la marque : 

 

  • Opportunités : 

    • Développement d’une nouvelle gamme de produits ( part de marché nouvelle )

       

       

      Attirer de nouveaux consommateurs intéressés par ce type de produit (enrichir le nombre de consommateurs de la marque ) 

    • Relancer l’innovation qui date de 2013 avec leur dernier produit PIK

    • Marché de la confiserie en expansion

    • Augmenter les chiffres du marché de la confiserie ( 2014 ) 

 

  • Contraintes : 

    • Concurrence importante et une concurrence qui est déjà directe ( Milky way ) 

    • La santé : problème d’obesite car le produit est gras et sucré

    • Les français consomment moins de bonbons qu’à l’internationale 

 

 

III - Analyse et recherches effectués

Au niveau de la concurrence d’Haribo, par rapport au nouveau produit à sortir nous avons référencez : 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • La tube de crème de marron Chiaverini ( qui communique sur la qualité, et développe des goûts uniques et innovants ) 

  • Crème de noisettes en tube Pralus ( principalement actif sur les réseaux sociaux, Pralus communique sur les valeurs de la tradition

  • Tube de caramel à tartiner Éclair de Genie ( produit haut de gamme, communique sur les valeurs du luxe culinaire

 

Par rapport à ces trois produits nous avons retenues que ces produits était des produits haut de gamme , vendus en confiseries fines, et qu’ils ciblaient des consommateurs ayant un pouvoir d’achat élevé.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Crème de Salidou en tube ( communique sur les valeurs de la famille, de la tradition et du produit local )

  • Milky way ( produit vendu en grande surface, ciblant les enfants et se rapprochant le plus d’Haribo Tube )

 

Par rapport à ces deux produits nous avons retenues que ces produits étaient ceux qui se rapprochaient le plus de notre cibles, qu’ils était vendus en grandes sufaces, et qu’ils ciblaient principalement les familles avec enfants.

 

IV - Stratégie digitale et solution proposées

 

Diagnostic : 

Haribo lance HARIBO TUBE ( la pate à tartiner en tube ) 

Le produit sera :

  • simple d’utilisation

  • leger

  • limitera le gaspillage 

  • hygienique

 

Haribo devient caution de ce produit innovant de par sa technologie 

Le conditionnement peut-être un risque face aux habitudes du consommateur

 

Il faudra donc « Réussir à changer les mentalités des consommateurs et leurs aprioris face au nouveau conditionnement d’un produit en tube. » 

 

Problématique : 

Comment faire adhérer les consommateurs à un produit mis en tube alors qu’ils ont un mode de consommation diffèrent de ce produit ? 

 

  • Stratégie de communication

1) Positionnement 

 

HARIBO TUBE le produit pratique vecteur de l’innovation

 

  • Distinctif de par son conditionnement original et innovant sur le marché de la confiserie française

  • Crédible, parce que la marque HARIBO devient caution du produit en proposant une nouvelle déclinaison de la pâte à tartiner

  • Attractif, parce que le produit est nouveau et correspond aux attentes des consommateurs en recherche permanente innovation

 

 

2) Objectifs

 

  • Cognitif : 

    • Faire connaître un nouveau produit de la marque ayant un conditionnement en tube innovant

    • Faire connaître la praticité du produit

    • Informer sur un nouveau conditionnement du produit : le tube

    • Informer sur les avantages du packaging : plus léger, plus simple d’utilisation, plus hygiénique

 

  • Affectif : 

    • Faire aimer le nouveau produit et son conditionnement 

    • Créer une personnalité distinctive à travers un conditionnement en tube

    • Faire évoluer l’image de la marque à travers l’innovation du packaging par rapport au type de produit

 

  • Conatif : 

    • Attirer des consommateurs à essayer HARIBO TUBE

    • Inciter un changement de comportement des consommateurs

    • Fidéliser les consommateurs au produit

    • Inciter les distributeurs à bien référencer le produit dans les rayons ( mettre en vant le produit dans le rayon ) 

 

3) Cibles

Coeur de cible : 

Les enfants ( 5-12 ans) , qui sont les plus grands consommateurs de produits sucrés 

 

Cibles principales ( 5-30 ans)

  • Les enfants qui aiment la pâte à tartiner

  • Les jeunes actifs

  • La clientèle fidèle à la marque HARIBO

  • Les personnes qui suivent les tendances de la confiserie

  • Les personnes qui sont passionnées par la confiserie ( les adeptes ) 

 

Cibles secondaires :

  • Familles

  • Mère de famille ( majoritairement les femmes ) 

  • Les blogueurs et les journalistes 

 

4) Copy Stratégie

Promesse 

Un tube concentré d’innovation et de praticien

 

Justification :

Un conditionnement innovant et très pratique d’utilisation

 

Ton/Ambiance : 

Coloré, festif, qui procure les notions de plaisir et de partage 

 

Les contraintes créatives : 

  • Le respect de la charte graphique ( logo, couleurs… ) 

  • Reprise des valeurs d’HARIBO

  • Faire figurer la liste des points de ventes ( agroalimentaires, magasins de grande distribution), l’url et le QR Code 

  • Les mentions obligatoires à indiquer ( manger-bouger ) 

 

  • Stratégie des moyens 

 

MEDIAS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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